מדיניות
פרטיות.

כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ak-digital.com (להלן: "האתר"), למה הוא משמש, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. האתר מופעל על ידי אנה חייפץ, AK digital (להלן: "העסק"), שהיא האחראית על המידע. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון מס' 13, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

המדיניות מנוסחת בלשון נקבה ומתייחסת לכל המגדרים.

איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: כשאתם פונים בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל, אני מקבלת את המידע שבחרתם למסור, למשל שם, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי העסק ותוכן הפנייה.

• מידע טכני שנאסף אוטומטית: בזמן הגלישה נאסף מידע כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרתם, זמני הביקור והאתר שממנו הגעתם. המידע נאסף באמצעות מערכת Wix ועוגיות (Cookies), כמפורט בהמשך.

• רכישות: רכישת תבניות ומוצרים דיגיטליים מתבצעת בפלטפורמות חיצוניות, כמו Etsy ו-Wix App Market, ונתונה למדיניות הפרטיות שלהן. העסק אינו מקבל ואינו שומר את פרטי אמצעי התשלום שלכם.

מסירת המידע מרצון

אין עליכם חובה חוקית למסור מידע אישי, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם תבחרו שלא למסור פרטים, ייתכן שלא אוכל להשיב לפנייה או לספק את השירות.

למה המידע משמש

• מענה לפניות ושליחת הצעות מחיר.

• מתן השירותים שהוזמנו, תיאום פגישות, הרצאות וסדנאות.

• הפקת חשבוניות וניהול רישומים, כפי שמחייב החוק.

• שיפור האתר וחוויית הגלישה, ומדידת השימוש בו באופן סטטיסטי.

• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

• שליחת תוכן שיווקי, ניוזלטר ועדכונים, רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת.

דיוור ותוכן שיווקי

הודעות פרסומיות יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. אפשר להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה שבהודעה, בתשובה "הסר", או בפנייה בפרטי הקשר שלמטה.

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר ולא יועבר לאחרים לצורכי פרסום. המידע עשוי להיות מועבר רק לגורמים הבאים, ורק במידה הנדרשת:

• ספקי שירות שמסייעים בהפעלת האתר והעסק, כמו Wix (אחסון האתר), ספק הדוא"ל, WhatsApp, תוכנת הנהלת החשבונות ורואה החשבון. ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות.

• רשויות מוסמכות, אם החוק מחייב זאת או לפי צו שיפוטי.

• גורמים נוספים, רק בהסכמתכם.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות, ובהם Wix, מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, למשל בארצות הברית ובאירופה. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות, קובצי טקסט קטנים שנשמרים בדפדפן. חלקן הכרחיות לפעולת האתר ולאבטחתו, וחלקן משמשות למדידה סטטיסטית ולשיפור האתר. בכניסה הראשונה לאתר מוצג חלון שבו אפשר לאשר או לדחות עוגיות שאינן הכרחיות, ואפשר לשנות את הבחירה בכל עת. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אבל ייתכן שחלק מהאתר לא יפעל כראוי.

אבטחת מידע

אני נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בין השאר, האתר מוצפן (SSL) והגישה למידע מוגבלת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות ממוחשבות.

כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, או כל עוד החוק מחייב לשמור אותו, למשל רישומים חשבונאיים שנשמרים 7 שנים. לאחר מכן הוא נמחק.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).

• לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק).

• לבקש שמידע עליכם לא ישמש לדיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק).

• לחזור בכם בכל עת מהסכמה שנתתם.

בקשות אפשר לשלוח בדוא"ל anna@ak-digital.com. אשיב תוך 30 ימים לכל היותר.

קטינים

השירותים באתר מיועדים לבעלי עסקים ולארגונים, ואינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.

שינויים במדיניות

ייתכן שהמדיניות תעודכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר, ותאריך העדכון האחרון מצוין למטה.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: אנה חייפץ, AK digital. דוא"ל: anna@ak-digital.com. טלפון ווואטסאפ: 052-886-7486.

עדכון אחרון: 10 באוקטובר 2026.